Penumpang KA Bandara Jogja Tertahan gegara Kereta Terlambat, Ini Kata KAI

Suasana pintu keberangkatan KA Bandara YIA di Stasiun Tugu Jogja, Rabu (15/11/2023) pagi. Foto: Adji G Rinepta/detikJogja

Daftar Isi

Penyebab Keterlambatan KA Bandara

Jogja -

Beredar video di media sosial kerumunan calon penumpang Kereta Api (KA) Bandara tertahan di stasiun lantaran kereta mengalami keterlambatan keberangkatan. Diketahui peristiwa itu dialami calon penumpang KA Bandara Yogyakarta International Airport (YIA) di Stasiun Tugu Jogja. Pihak KAI memberikan penjelasan.

Video yang diunggah di akun Instagram @merapi_uncover tersebut memperlihatkan kerumunan calon penumpang KA Bandara yang mendengarkan informasi dari petugas tentang keterlambatan KA Bandara.

"Baru kali ini naik Kereta Bandara nggak ontime dan tanpa penjelasan sampai sekarang, membuat resah dan tanpa solusi," demikian tulisan yang ada dalam video tersebut, Rabu (15/11/2023).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Pantauan detikJogja di Stasiun Tugu, Kota Jogja, pukul 09.00 WIB, sudah tidak ada antrean di pintu keberangkatan KA Bandara. Namun di ruang tunggu, masih terlihat banyak calon penumpang yang menunggu.

"Penumpang KA Bandara pukul 09.30 WIB, kereta akan diberangkatkan sebenar lagi," ujar salah satu petugas menggunakan pengeras suara di depan pintu keberangkatan KA Bandara.

Penyebab Keterlambatan KA Bandara

Pihak PT Railink selaku operator KA Bandara pun mengungkapkan penyebab keterlambatan. Vice President Sekretaris Perusahaan PT Railink (KAI Bandara), Supriyanto mengatakan keterlambatan terjadi karena ada kendala teknis.

"KA 581 relasi Yogyakarta-YIA yang seharusnya berangkat pukul 04.50 mengalami keterlambatan 30 menit, dan berangkat pukul 05.20," jelas Supriyanto melalui keterangan tertulis yang diterima detikJogja, Rabu (15/11).

"(KA 581) Tidak bisa berangkat karena ada gangguan teknis pada rangkaian. Sudah dilakukan pengecekan dan perbaikan, namun tetap tidak bisa diberangkatkan. Selanjutnya rangkaian KA Bandara YIA yang mengalami gangguan ditarik ke Dipo, dan dilakukan penggantian dengan rangkaian baru," imbuhnya.

Supri menambahkan, dengan adanya kendala pada KA Bandara 581 tersebut, juga berdampak pada keberangkatan KA setelahnya. Pihaknya pun meminta maaf atas keterlambatan ini.

"Sejumlah keberangkatan berikutnya masih akan terdampak kendala tersebut dengan keterlambatan kurang lebih 10 menit dari jadwal keberangkatan," jelas Supri

"KAI Bandara memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Adapun penumpang yang hendak membatalkan perjalanannya dapat menghubungi email info@railink.co.id," tutupnya.